第一单元转换思维模式塑造成长基石

1. 优秀的管理者应当具备的能力
2. 管理者的角色
3. 影响圈与关注圈
4. 管理者的思维模式

第二单元有效的时间管理

1. 时间的价值；时间的基本要素
2. 时间管理的常用方法
3. 第四代时间管理法的精髓
4. 价值观、使命和角色影响到时间管理
5. 根据重要性与紧急性来管理时间

第三单元高效的授权技巧

1. 高效授权的含义
2. 四种不同的授权方式
3. 对授权对象进行评估
4. 根据授权对象的特点灵活调整授权方式
5. 授权之后，管理者需要做些什么？
6. 常见授权陷阱的避免

第四单元创新管理

1. 判断体系与非判断体系
2. 创意思维的“跳板”方法
3. 运用“挑战概念”来发挥团队的创造力
4. “合并”技巧在创新管理中的使用要点

第五单元有效的绩效评估

1. 绩效评估的时机
2. 绩效目标与绩效标准
3. 态度与绩效评估的关系
4. 绩效评估前的准备工作
5. 绩效评估的四个基本要素
6. 绩效反馈

第六单元管理者的激励艺术

1. 进行激励分析
2. 了解员工的需求；引导员工的需求
3. 了解员工的内在驱动力
4. 根据不同的需要层次采取不同的激励方法
5. 运用认可与赞美适时地激励员工
6. 根据员工的性格特点调动其工作的主动性