第一单元 领导与管理

1. 领导与管理的区别
2. 领导力自测
3. 领导者的三大技能
4. 领导者需要掌握的重要技能
5. 有效的领导

第二单元 跟随者的准备度

1. 跟随者；准备度；准备度水平
2. 跟随者准备度水平的确定
3. 运用工作细分来确定准备度水平
4. 准备度水平的一个“要点”和三个“特定”
5. R1到R4的准备度水平分别的特点
6. 结合学员的实际情况，分析准备度水平

第三单元 领导风格

1. 领导风格；我们真实的领导风格
2. 领导者的工作行为；领导者的关系行为
3. 错误的运用工作行为或关系行为产生的后果
4. 领导风格测试
5. S1到S4的领导风格及其特征

第四单元 个性化领导艺术

1. 根据对象与工作的不同来调整自我的领导风格
2. 领导者的个人影响力测试
3. 领导者的人格权力
4. 领导者的职位权力
5. 错误地运用领导风格会带来的严重后果
6. 通过动态地改变领导风格来提升跟随者的准备度